システム1とシステム2とは？人間の2つの思考システムとビジネスへの実践的応用
!システム1とシステム2を表すイメージ：直感的思考と論理的思考
30秒で要点
人の頭の中には、ざっくり2つの考え方があります（カーネマン『ファスト&スロー』）。
- システム1 — すぐ・なんとなく・慣れ（例：2+2、顔の表情）
- システム2 — 時間をかけて・計算・比較（例：17×24、契約条項の確認）
サイトや買い物では、まずシステム1で流れ、大事なところだけシステム2が動く、と考えると設計しやすいです。
たとえ表
| システム1（速い） | システム2（遅い） | |
|---|---|---|
| たとえ | 自動車のアクセル | 手動でギアを合わせる |
| 強み | 速い・楽 | ミスに気づきやすい |
| 弱み | クセ（バイアス）が入りやすい | 疲れる・面倒で飛ばされる |
サイトで使うときの基本
システム1向け（軽く）
- 何をすればよいか、見た瞬間に分かる
- ボタン・文言は短く、いつものパターンに近い
システム2向け（しっかり）
- お金・個人情報・契約の直前
- 比較表・内訳・「戻る」ができる
コツ — 入口は軽く、重要な分岐だけ負荷を上げる。全部を長文説明にしない。
バイアスとの関係（1行ずつ）
システム1が動いているとき、アンカリングや確証バイアスが入りやすいです。だから「あとでゆっくり確認する場所」を用意する設計が有効です。