デザイン

デジタルインターフェースを心理学の七つの視点で点検します。認知負荷、グループ化、ヒックとフィッツの法則、ピーク・エンド、アフォーダンス、メンタルモデルを、原研究の条件と予約画面の仮想例で整理。項目を減らすだけでは解けない問題、危険な操作の扱い、理解と誤操作を含めた検証方法を、具体的な作業に沿って説明します。